V Chebu se knihovna rozhodla jít s dobou a nabídnout svým čtenářům moderní způsob, jak si půjčovat a vracet knihy — a to zcela bezkontaktně, pohodlně a kdykoliv. Představila veřejnosti zařízení zvané VerbisBox. Na první pohled vypadá jako nenápadná skříňka u brány knihovny, ale ve skutečnosti je to plně automatizovaný výdejní i návratový systém, který funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Stačí si přes online katalog objednat knihy, počkat na potvrzení a vyzvednout si je pomocí PIN kódu, který dorazí do telefonu nebo e-mailu. Nikam není třeba volat, s nikým se není třeba potkávat, vše je otázkou několika minut a pár kliknutí.
Výhodou je i to, že čtenář vůbec nemusí mít u sebe čtenářský průkaz – zařízení samo pozná, komu knihy patří. Je to užitečné zejména pro ty, kdo nemají čas navštěvovat knihovnu během běžné provozní doby, nebo pro ty, kteří prostě preferují anonymitu a klid. Vrácení knih je stejně jednoduché – vše se děje přes tentýž box. Knihovna tak snižuje zátěž na personál a zároveň rozšiřuje služby na všechny hodiny dne a noci.
VerbisBox navíc zapadá do ekologického přístupu. Je možné jej napájet z baterií nabíjených solárními panely, a není tedy nutné zajišťovat elektrické připojení, což z něj činí ideální řešení i pro venkovní prostory. V Chebu byl box v roce 2024 pořízen díky dotaci z Ministerstva kultury a instalován u hlavní budovy knihovny, v místě dobře dostupném. Celý projekt je příkladem toho, jak může i tradiční instituce jako knihovna využívat moderní technologie a přiblížit své služby lidem v nové, vstřícné formě.
Zájem veřejnosti o box je patrný — lidé si rychle zvykli, že mohou vyzvednout knihy třeba cestou do práce nebo je vrátit o půlnoci, když se vrátí z dovolené. Knihovna v Chebu tímto krokem ukazuje, že není jen místem, kam se chodí listovat knihami, ale že se umí přizpůsobit měnícím se potřebám svých čtenářů. A že technologie nemusí nahrazovat lidský kontakt, ale mohou ho chytře doplňovat.
Kde naleznu VerbisBox v Chebu? (odkaz na mapy.cz)
